天格安装工程师对话本间贵史:什么才是真正的“工匠精神”?

2023-03-13


开年之际,天格在营销总部开展了为期7天的安装部开工培训。为了让安装工程师能够以更好、更专业的状态服务于用户,本次培训特别邀请了日本设计大师本间贵史,与天格安装工程师共同基于施工细节与工匠精神展开深度对话。

 

被誉为“神之手”的本间贵史,在工作中始终坚持“以人为本”的设计理念,这与天格“提高人类的居住品质”的企业使命不谋而合。自2017年本间贵史与天格结缘于《梦想改造家》节目,此后便在设计作品中多次选用天格地板。对建材一向挑剔的本间贵史,看中天格的不仅仅是产品的安全性与稳定性,更是安装服务的严谨与专业。



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在会议分享中,本间贵史提及到自己从业至今已有34年,在项目中多次选用了天格地板,它在家居空间中的卓越表现不仅让自己的设计效果高还原度落地,同时在客户满意度方面也非常出彩,完全不会带给自己压力。“天格地板是我最喜欢的地板,像这样好的产品应该尽快在日本普及。它是面向世界的产品,未来在全球市场被广泛接受也是一件理所应当的事情”,本间贵史如是说道。



除了对产品的高度认可与赞誉,本间贵史在现场也热情解答了安装工程师们在实际工作中遇到的一些困惑,包括现场管理、项目沟通、美观与实用性的平衡等,以自己多年的从业经验中给出了最为中肯的建议。比如关于实木地板如何以最美的形态呈现,本间老师表示十分赞同天格在正式安装前采用试铺的方式,将实木地板这种富有生命的天然材料,以和谐融洽的效果铺就自然之美。

 


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本间贵史在与天格的长期合作中,也曾多次前往项目工地参观天格安装服务,对于安装工程师们的认真与负责都有着切身感受。而在此次分享中,天格安装工程师代表也特别请教了本间老师对于工匠精神的理解,对此他谈道:“工匠并不是自封的一个称号,而是周围人所给予的评价。它代表的是一种解决问题的能力,以持之以恒的态度做好每一件事,从而完成好的结果的积累。对于工匠来说,安装项目的结束并不是最为重要的,过程的完善度则更为重要,要将每一个小细节做到极致。”

 


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从一个普通工人到工匠的蜕变,本间贵史则认为首先应当对工作保有高度的热情与自豪,对手中的产品要有自信;其次便是不要抱着目的去做,而是发自内心地做;最后就是坚持,即便遇到困难,也要学会从好的方面去汲取坚持的力量。天格安装工程师在工作中不断地发现问题,通过长久的努力与改进实现自身能力的成长,从而引领天格品牌不断向上,为更多用户带去愈加温暖的服务。



在天格成立30周年之际,本间贵史也特别分享了自己长时间以来与天格合作的真切感受:在日本,只有1%或者2%的公司能持续30年,这是非常难的。自2017年第一次结缘至今,天格与过去相比,显然已经大有不同。从生产基地的不断扩建,能看出天格的每一年都在飞速发展;从安装工程师们的身上,则能看出一直在朝着工匠的方面前进。在天格30周年来临之际,希望自己与天格共成长,携手展望下一个30年。

 

经过匠心的洗礼,天格安装工程师现已带着满满的收获奔赴岗位,以更为精细周到的服务为用户创造更加美好的生活。