为扎实推进质量强区建设，引导、激励全区各行各业加强质量管理，提质增效，南浔区政府积极组织申报且遵循公开、公平、公正、好中选优原则评选实施卓越绩效管理并在业内处于领先地位、取得显著经济效益和社会效益的组织并颁发南浔区政府质量奖。天格经过申报与答辩，以优异的成绩得到了评审团队的一致认可，斩获了这份区政府设立的最高质量奖项的殊荣，这不仅是对天格地板高质量产品与高标准服务的肯定，更是天格品牌影响力的认可。

高质量产品 提升家居品质

以提高人类的居住品质为使命，天格在集合“虎口榫”锁扣技术、六面全防涂饰等专利技术后一举发明了具备高稳定、耐地暖、高环保、寿命长、易安装、易打理的地暖实木地板，打破了行业地面材料的稳定性与环保性二者难兼容的困局，为家居生活带来了更多的健康、温暖与舒适。

二十多年来，天格始终专注于地暖实木地板领域的深耕，从层层严苛的坯料筛选，到精准的含水率控制；从独创虎口榫实木锁扣技术，到高环保六面全防涂饰系统，天格率先提出的“地暖实木地板系统解决方案”已经成为全行业都在效仿推行的主流技术方案。通过这些，天格已然成为地板界高质量产品的代名词，赢得了中国乃至全世界用户的信赖。

高标准服务 保障消费权益

天格深知高品质地暖实木地板对于安装有着更高的要求，因而天格在2014年就启动了专业的安装工程师培养工作，并在2015年正式成立“匠心学院”（2021年更名为“天格匠心讲堂”）。2019年，天格又推出了地板行业首创的“安装服务站”模式，服务站属于总部直属机构，由技术精湛、服务高效并经总部培训认证的安装工程师组成，由其直接为用户提供安装、维护服务，全面提高了安装环节的标准化水平，多网点、覆盖全、响应快，让消费者无后顾之忧。

此外，在2020年，天格还提出了堪称天花板级别服务保障的“五大承诺”，切实在用户层面做到了“一次消费，终身受益”，这也是当前国内乃至国际地板行业服务标准的全新纪录。

在有着地板之都之称的南浔，天格凭借“表里如一”的高质量产品和“面面俱到”的高品质服务获此殊荣，既是一种认可，也是一种激励。未来的进程中，天格将继续遵循“真、善、美”的工匠精神，在产品与服务上持续发力，为消费者打造更为美好的家居生活，建立更为健全的服务体系。