近日，我们有幸采访了天格地板用户吕先生。家住河北石家庄的他在2016年装修房子时因为地暖需求，一直在市面上寻找合适的地板。机缘巧合之下吕先生看到了“天格地暖实木地板”，其卓越的品质、前沿的设计与专业的服务打动了他，最终他选择了印茄木这款地板。

时至今日，吕先生家地板已使用八年之久。在此期间，地板曾两次意外泡水，其中一次还相当严重。当时吕先生以为只能将受损地板拆卸丢弃时，经过天格安装工程师专业细致的处理，加上地板出色的品质，他家地板恢复如初。接下来，让我们一起走进吕先生的家，听听他与天格地板的故事。

泡水无损 历久弥新 八年品质见证

当我们走进吕先生的家，充满生活气息的客厅立即映入眼帘，绿萝环绕在四周。地板的质感与色泽依旧如新，完全看不出已经经历了八年时光和两次泡水。当问及吕先生为何选择天格地板时，他回忆道：“从看到天格地暖实木地板，到进店深入了解后，发现它完全符合我的审美与实用需求，除此之外，他们专业配套的服务深深打动了我，最终我毫不犹豫地选择了他家”。

采访中，提起地板泡水经历时，吕先生表示：“当时心理非常着急，以为地板肯定报废了。”让他意想不到的是，天格地板售后团队接到救援电话后，团队积极响应，安排专业的工程师上门检查并及时提供了维修服务。而原本吕先生以为会报废的地板，不仅恢复完好无损，使用至今地板依旧没有什么变化。

吕先生家的地板，不仅提升了家居美感，更见证了他们一家人的快乐时光。家中孩子与宠物在地板上自由玩耍，也未曾对地面造成损害。吕先生表示：“以后如果装修房子，还会毫不犹豫地选择天格地板。我身边的朋友装修，我也是给他们推荐天格”。

“每个产品都有优点，而天格地板，不仅品质好、颜值高、用得好，更是能达到用户需求的好产品”。采访的尾声吕先生如是说到！天格地板作为地暖实木地板专家与领导者，凭借着高品质的产品，专业的服务与售后保障，赢得了广大用户的好评。

品质保证 贴心售后 地板使用无忧

天格地暖实木地板作为更高级的实木地板，其性能远超其它地板。它不仅具有出色的稳定性，还非常耐磨、耐刮，能够轻松应对日常生活中造成的磨损。同时，天格地板还提供专业周到的总部负责安装服务和售后保障，确保用户在安装和使用过程中无后顾之忧。正是因为这些卓越的性能，周全的保障和专业的服务，天格地板才能够经受得住时间和环境的双重考验，始终保持地板的持久美观，让家居环境始终保持完美舒适。

在安装方面，地暖实木地板采用悬浮式安装，摒弃龙骨、胶水、钉子的使用，避免地板受到损伤，影响二次使用。地板之间通过“虎口榫”锁扣技术连接成一个整体，使其在地暖环境中能够实现整体同胀同缩，有效避免地暖环境下，地板开裂、翘起、变形等问题。即使地板意外泡水，也不影响二次拆卸安装使用。而这也正是吕先生家地板遭遇两次泡水，仍能恢复如初的重要原因。

为进一步保障用户地板使用权益，天格地板还推出了五大承诺保障。其中包含售前质量与价格的对比，售中无理由退换货，售后的3年保修、25年品质保证、十年免费翻新打磨、终身免费拆装一次。值得一提的是，3年保修这一条，不仅彰显了天格对产品质量的自信，更以其超越行业标准的保修期，树立了地板行业售后服务的最高典范。

天格地板凭借其卓越的性能和品质，专业的总部负责安装，再辅以五大承诺保障，为消费者提供了既优质又舒心的产品体验。消除用户在购买地板和使用过程中的所有顾虑，真正做到了“您选择、我负责”的服务理念。

正是这种对产品质量和消费者需求的不懈追求，以及对“您选择、我负责”的坚定践行，让天格赢得了消费者的广泛认可和推崇。未来，天格地板也将继续努力，为消费者打造更加舒适、健康、环保的家居环境，让每一位消费者都能享受到高品质的生活体验。