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风里雨里我们时刻守护着——十大名牌木实木地板[天格]

返回列表 来源: 天格地板官网 发布日期: 2021.07.27 浏览量:200

        每年7、8月份,台风总会不速而至,而今年zui让人揪心的当数郑州了。危机的一面是苦难,另一面却也恰恰体现了一方有难、八方支援的中国精神。在郑州,十大名牌木实木地板[天格]同样在尽自己所能,帮助每一位用户,为他们带去平安家居与舒适环境。

正在换地板的天格安装工程师

        暴雨突袭,郑州当地许多居民家中都出现了进水、漏雨等情况。因雨势较大,漏水处无法妥善维修,从而使得地面积水、地板泡水等一系列问题成为普遍。这对于在恶劣环境中原本还有一席安身处的人们来说,可谓难上加难。近期,十大名牌木实木地板[天格]郑州门店便陆续接到用户关于家中地板泡水的售后电话。而天格服务团队第yi时间响应,即使在风雨交加、交通困难的情况下,他们仍以最快速度赶往用户家中,对地板进行免费“抢修”。

天格服务人员将泡水地板进行拆卸

        面对售后问题,十大名牌木实木地板[天格]始终严阵以待。在郑州交通恢复后,他们一天内便对5位求援用户家中的泡水地板进行拆卸、晾干。而次日联系门店要求售后的1户家庭,天格也均于在热线接通后1个小时内赶至现场,进行地板维护。因需要售后的用户多,服务时间相当紧迫。但秉承匠心精神的专业安装工程师们在地面检查、地板拆卸等环节,并不会因赶时间而敷衍了事。他们设身处地为用户着想,竭尽全力将损失降到最小。与此同时,在保障周到服务的基础上,他们以zui高效率完美解决各方面问题。目前但凡联系天格,需要对泡水地板进行拆卸、安装服务的用户,都得到了满意售后。而在如此糟糕天气下,天格依旧保持强执行力,积极回应、高效解决,这样的态度与行动深深感染了此次求助的用户们。

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