品质在心中质量在手中！黄智才十年坚守为万千天格地板家庭带来温暖

一般地板严重泡水的情况还是比较少的，但就在浙江南浔，凌晨两点，还在沉睡中的黄智才师傅一行接到电话，要求即刻出发到天格地板被严重泡水的客户家里进行“紧急救援”。

没有丝毫抱怨和犹豫，地板抢救从凌晨2点一直持续到了凌晨4点，近2小时的紧急救援，几乎没有片刻停歇，天格地板黄智才一行的安装工程师们终于圆满完成了任务，客户家的地板得到了及时的救援处理。

据中国木地板行业协会调查数据显示：40%以上的木地板投诉纠纷是铺设施工不当所致。安装技艺对于地板的呈现效果有着至关重要的影响，再好再贵的地板，若是没有得到用心的铺装，都无法充分体现出它该有的珍贵价值。

黄智才便深谙这一原则。自进入天格地板开始从零出发学习，到正式进入客户家中铺设地板，他严抠安装过程的每一个细节，无论是前期的地面检查、铺设地膜，还是地板的正式安装环节乃至后期清洁，他始终都像教科书一般按照标准步步开展，凝神，严谨，讲究。

黄智才一直坚信：自己作为天格安装工程师的一份子，每一项工作的开展都代表着天格地板的品质，对于客户而言，这些都是看得见摸得着的。在日复一日的安装工作中，他也越来越能够深刻理解为什么天格对于“地板安装”这一环节的重视，丝毫不亚于地板生产制造。

在采访过程中，他特别提到：在天格，一趟生意可能前前后后要跑十几趟。仅仅是地板安装的前期工作，便花足了心思，测量尺寸、含水率、地面平整度等等，都是会让客户感到安心的存在。天格地板安装不图快，只求精。

也许正是秉承着这一理念，黄智才在过去的十余年时间里，收获了多达50余面的锦旗。在天格安装培训室外的墙壁上，挂满了写有他名字的锦旗，面面都是匠心技艺的见证。“做工精细，服务热情”、“认真负责，匠心工艺”、“服务周到，技术高超”这样朴实直白的夸赞高频出现在了黄智才的安装生涯中。他以十足的细心与耐心，将一块块地板严丝合缝地呈现在了客户家中，深刻诠释天格“您选择，我负责”的服务理念。

十余年间，黄智才每日与地板打着交道，经过无数次简单、重复、练习，专注于“地板安装”这一件事，以醇熟精湛的技艺为不计其数的家庭送去了舒适的地面享受，用遍布祖国各地的足迹生动解读了“地板安装工程师”这份职业的内在意义，这大抵就是对于“匠心”顶好的诠释了。

刚刚过去的2021年，是黄智才作为“安装工程师”在天格的第10个年头。漫长的时间里，他早已把「安装工程师」当成了一份恒久的事业去做，以乐观积极的心态对待着这样一份看似简单实则极有挑战的工作。他认为，只要有一颗向上的心，到哪里都不会辛苦。十余年的时间，打磨出来的不只是精湛的安装技术，更是他对于天格“家”一般的感情。正因热爱，所以真挚！