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消费者才是真正的裁判|天格荣获“中国消费者点赞品牌”
2019-07-12

近期,由中国林产工业协会实木地板联盟主办的“中国实木地板联盟四周年庆典”于浙江·绍兴隆重召开。作为中国实木地板联盟发起者及执行主席单位,天格地暖实木地板出席本次庆典,与众多联盟企业家和嘉宾领导共谈创新、齐助中国地板行业持续发展。与会期间,天格还荣获了“中国消费者点赞品牌”奖杯。


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中国实木地板联盟,是由大自然家居、天格地暖实木地板等19家国内顶尖实木地板品牌联合发起,旨在实现行业自律、消费维权、诚信经营、产品创新、持续发展”的目标。而在中国实木地板联盟四周年之际,天格获得“中国消费者点赞品牌”,不仅是联盟对于天格技术与态度的肯定,更是消费者对天格品质与服务的表彰。


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功能卓越,为品质点赞

众所周知,地面建材是家居生活中不可或缺的重要组成部分,其影响的决不仅仅是家居的外观,更多地是居者的健康和生活的品质。而作为一家坚持以提高全人类居住品质为愿景的匠心企业,天格深知一款品质优异的好地板对于家居环境的重要性。因此20多年来,天格始终专注为用户打造更具高端品质的实木地板。


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2002年,集“稳定耐地暖、安全高环保、方便易安装”等优异性能于一体的地暖实木地板在天格问世。而凭借这些功能优势,天格地暖实木地板产品赢得了市场的赞誉与口碑。不仅如此,在过去的十多年以来,天格地暖实木地板的重复购买率和老客户转介绍率,也远远高于其他品牌。天格地暖实木地板的品质口碑,可以说非常优秀。

 

行业标杆,为服务点赞

在消费升级的背景下,用户对产品配套服务的要求愈来愈高。“三分地板,七分安装”,而作为地暖实木地板的升级换代产品,地暖实木地板对安装的要求更高,可以说安装效果的好坏直接决定了后期的使用体验。为此,天格制订了全套的匠心服务体系,实现了地暖实木地板安装服务的专业化、标准化。

 

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不仅如此,2016年,天格成立行业地暖实木地板专业服务人才培训机构——匠心学院,每年为地暖实木地板培训输出人才可达数百名。2018年,天格推出“无理由退换货”、“25年质保”、“2年保修”三项全新服务政策,再次刷新行业服务纪录,为天格地暖实木地板用户提供高品质服务。