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天格实木地板历经“两次泡水”,他却被朋友圈称为“最幸运”的人?
2020-05-20

装修一个新家耗尽心血,待到大功告成之时就是期盼安心入住。西安的王先生装的新家却没那么轻松,因为他家遭遇了两次泡水事件。当他在朋友圈述说他的两次泡水经历时,引发了整个朋友圈人的关注。地板遭遇意外泡水事件,可以说是不幸了,可意外的是他被朋友们称之为最幸运的人,这到底是怎么一回事呢?


两次“泡水”,没更换一片地板?


王先生家2015年装修至今已有5年,他平时工作忙碌常年在外,20174月,由于厨房热水器上水管阀门爆裂,引发了一次“水漫金山”,王先生身在外地,导致家中泡水整整十天无人处理。在联系售后帮忙处理泡水地板时,让王先生感到意外的是,泡了十天的地板居然在服务人员的检验下没有要求实行更换,王先生惊讶之余深感幸运:这地板质量不错!

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然而“不幸”的事不是你经历了“不幸”,而是再次经历。王先生的第一次泡水,地板无恙没有遭受财产损失,已经是“不幸中的万幸”。可是再一次的泡水事件发生,让王先生被朋友们调侃为“泡水专业户”。20181月,王先生家厨房热水器水箱冻裂,家里地板再一次遭遇“泡水洗礼”,据王先生的反馈原本是无望的,打算重新换地板。他立马联系售后反映情况,天格售后服务立即响应启动,再一次现场帮客户解决泡水问题。但在此过程中,一个“惊人的事实”却扭转了王先生更换地板的想法,“地板一般泡水一整天,基本都难以恢复原状,我家的实木地板已经连续遭遇泡水两次了,这次居然还是没更换一片地板”,这样的事实是王先生在联系售后处理并对泡水地板进行现场检验,与服务人员再三确认过后才得出的结论。王先生又一次地对地板进行拆卸重新铺装,与水相伴两次长达十余天的地板居然神奇般的“活”过来了!

 

王先生家两次经历泡水,两次都未更换一片地板,让他由衷地发出赞叹之声:当初的选择没错,天格地板质量过硬,以后我就是你们忠实的粉丝!


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一款地板扭转泡水“逆运”


两次泡水,没更换一片地板,这听起来简直是难以置信的事。王先生家经历两次泡水,至今依然在使用最初的地板,他也因此被朋友们打趣到:你是最幸运的人!


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经历两次泡水 地板依然如新


不经历泡水事件,王先生哪能知道他其实就是最大的幸运儿。两次泡水,不幸之间,就因为一款地板让结果失之毫厘,差之千里,再次印证了你所经历的才能让你发现生活的真相”——
安装一款实打实的好地板是如此重要!


其实像王先生这样的客户还有很多,他们用自身真实的经历述说从一名普通消费者成为一名天格粉的故事。王先生家泡水案例不是个例,还有更多消费者在用生活检验我们的地板品质。特别是梅雨季台风天等异常突发天气状况和家电类人为因素引起的泡水事件,全国各地在天格平均每年都会发生数十起,但都在天格专业即时的售后服务机制下,完美应对消化解决,预估每年为消费者挽回损失累计超过千万元。


看天格实木地板如何遇水“重生”


这些真实案例中的地板都曾经历泡水但至今仍在为客户服务。这些防水性能如此强的地板全部出自于天格研发,有赖于天格不断精进的技术和安装售后服务系统:六面全防涂饰工艺,地板实行六面涂装,有效防止水分侵入,当地板遭遇水的侵袭时,从表面就阻绝了地板与水分的接触;虎口榫锁扣技术,免钉免胶免龙骨,地板可拆卸重复安装,一旦遭遇意外损毁事件,妥善处理之后就能再次安装,确保地板平整如初;专业完善的售后服务,即时售后服务响应系统,当遇到意外事件需要处理,客户一旦反映立马启动反应机制,派专员现场勘察检验,解决客户各种问题。


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无损拆装擦拭,井字形晾干


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重新铺装,丝毫未损 

 

装上它,就是我最大的幸运


当生活给你不幸的时候,你只看到了它所带来的不幸,却没领悟生活教会你的真谛。像王先生这样的客户在天格客户群体中只是万千之一,可以说天格实木地板每天都在接受成千上万的实时检验,承担生活的重任,服务万千家庭。


装上它,就是我最大的幸运,这是每一位客户历经意外事件后发自内心的感叹声。这些泡水服务案例,让我们坚定地相信:选择大于努力,选择一款具有实战精神的地板,就是你家居生活最大的幸运!

 

天格售后温馨提醒

夏季来临,雨量增多,为保障家居生活正常有序,提醒各位消费者出门关紧家中水源和门窗,避免泡水事件发生。一旦遭遇意外泡水,请第一时间切断漏水源头,及时联系当地天格专卖店进行专业服务处理。天格实木地板,匠心服务,时刻在线!